Gizlilik Politikası

1. Giriş

Döğer Global ("biz", "bize" veya "bizim") olarak, gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, mobil uygulamamızı ("Uygulama") ve web sitemizi kullandığınızda bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki veri türlerini toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve teslimat adresi (hesap oluşturduğunuzda veya sipariş verdiğinizde).
• Cihaz Bilgileri: Uygulamayı kullandığınızda cihaz modeliniz, işletim sistemi versiyonunuz ve benzersiz cihaz kimlikleri (FCM Kayıt Belirteci gibi).
• Konum Bilgileri: Hizmetlerimizi iyileştirmek ve size en yakın sonuçları göstermek için izniniz dahilinde konum verilerinizi toplayabiliriz.

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Hizmetlerimizi sağlamak ve yönetmek.
• Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek.
• Anlık bildirimler (FCM) aracılığıyla size güncellemeler ve haberler göndermek.
• Uygulama performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

4. Bildirimler ve Push Servisleri

Uygulamamız, size önemli duyuruları ve güncellemeleri iletmek için Firebase Cloud Messaging (FCM) kullanmaktadır. Bu servisi kullanabilmek için cihazınıza özgü anonim bir belirteç (token) sunucularımıza kaydedilir. İstediğiniz zaman cihaz ayarlarından bildirimleri kapatabilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemlerini (SSL şifreleme vb.) uyguluyoruz. Ancak internet üzerinden iletilen hiçbir yöntemin %100 güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz.

6. Üçüncü Taraf Servisler

Uygulamamız aşağıdaki üçüncü taraf servisleri kullanabilir:

• Google Play Servisleri
• Firebase Cloud Messaging (Bildirimler için)
• Google Analytics

7. Hesap ve Veri Silme

Kullanıcılarımız, diledikleri zaman hesaplarını ve buna bağlı tüm verilerini silme hakkına sahiptir. Hesabınızı silmek için uygulama içindeki "Üyelik Bilgilerim" sayfasındaki "Hesabı Sil" seçeneğini kullanabilir veya doğrudan e-posta yoluyla talebinizi iletebilirsiniz. Talebiniz alındıktan sonra tüm kişisel verileriniz güvenli bir şekilde sunucularımızdan temizlenecektir.

8. İletişim

Bu gizlilik politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Web: dogerglobal.com/iletisim